Communicatieteams hebben doelstellingen, maar moeten vaak het hoofd bieden aan onvoorziene omstandigheden ​

Communicatieteams werken met duidelijke doelen, vastgelegde prioriteiten en een visie op middellange tot lange termijn.

Het probleem is dat onvoorziene omstandigheden hen vaak verhinderen om die plannen ook effectief te realiseren.

Een medewerker is afwezig.

Een onvoorzien project duikt op.

Een dringende kwestie verstoort een reeds drukke planning.

Extra werklast ontstaat zonder dat daar middelen voor voorzien zijn.

Geleidelijk aan bepalen niet langer de prioriteiten het werk, maar wel de dagelijkse onverwachte gebeurtenissen.

De beperkingen van bestaande oplossingen bij onvoorziene situaties

Wanneer deze situaties zich voordoen, is het vandaag moeilijk om te weten tot wie men zich kan richten.

Communicatiebureaus zijn gestructureerd om campagnes en afgebakende projecten te realiseren. Ze zijn niet opgezet om doorlopend operationele onverwachte noden van een intern team op te vangen of om de dagelijkse continuïteit te garanderen.

Een freelancer werkt alleen, met wisselende beschikbaarheden en beperkte middelen. De klant moet zelf instaan voor selectie, beschikbaarheid, opvolging en risicobeheer, in een sterk versnipperde markt.

Consultancy bedrijven focussen dan weer op advies en analyse. Ze zijn niet georganiseerd om de reële operationele werklast van het dagelijkse communicatiewerk op zich te nemen.

De bestaansreden van DTS

DTS bestaat om interne communicatieteams in staat te stellen hun doelstellingen te behalen, ondanks onvoorziene omstandigheden.

We komen tussen wanneer:

• De planning te druk wordt
• Een afwezigheid het team ontregelt
• Een project te veel middelen opslorpt
• De continuïteit van het werk in het gedrang komt
• Een bedrijf op zoek is naar een specifieke communicatiecompetentie

Wat DTS concreet biedt

DTS biedt absorptiecapaciteit voor onvoorziene situaties, een gegarandeerde operationele continuïteit en een duidelijk samenwerkingskader.

We analyseren de reële situatie, stellen de meest geschikte oplossing voor en grijpen pragmatisch in, met de nodige opvolging en eventuele bijsturing.

Wanneer is DTS relevant?

DTS is relevant wanneer onvoorziene situaties regelmatig de planning verstoren, wanneer extra ondersteuning moet worden verzekerd of wanneer een project de interne capaciteiten overstijgt. ​