Change Manager Business (Medior)

Plaats: Regio Gent (hybride)

Start-einde: 03/07/2026 - 03/07/2028

Werkregime: 100 %

Beschrijving

• databeheer, 
• de implementatie van digitale tools in de kernprocessen; en
• de transformatie van het beheer van het rioleringsnet.

Taken

• Change-ondersteuning bieden binnen meerdere projecten, producten of initiatieven tegelijk.
• End-to-end change implementaties begeleiden: van voorbereidende ondersteuning tot implementatie en nazorg.
• Stakeholders en medewerkers informeren, betrekken, ondersteunen en begeleiden in hun veranderingsproces.
• Draagvlak creëren voor veranderingen binnen complexe programma’s.
• Groepen faciliteren en teams begeleiden, bijvoorbeeld via workshops of ambassadeurs-/SPOC-netwerken.
• Stakeholders aligneren binnen complexe veranderingen.
• Creatief meedenken over oplossingen die beantwoorden aan de noden van verschillende partijen.
• Vanuit een helicopterview het overzicht bewaren.
• Hands-on ondersteuning bieden waar nodig.
• Kennis, expertise en ervaringen in change management delen om de change capabiliteit binnen de organisatie te versterken.
• Een change actieplan opstellen met onder meer communicaties, events, opleidingen en metingen.
• 
  

Profiel

Must have

• Aantoonbare ervaring als Change Manager, waarbij je uitsluitend deze rol vervulde en geen combinatie met andere rollen binnen dezelfde opdracht (3 tot 5 jaar ervaring).
• Aantoonbare ervaring binnen Change Management (3 jaar).
• Minstens 3 jaar ervaring met overkoepelende change ondersteuning van meerdere projecten, producten of initiatieven tegelijk.
• Aantoonbare ervaring met change implementaties van complexe klantgerichte digitalisatietrajecten en/of databeheersystemen.
• Aantoonbare ervaring met en verantwoordelijkheid voor end-to-end change implementaties: van voorbereidende change ondersteuning tot en met implementatie en nazorg.
• Je kan tijdens een interview overtuigen van je empathisch inlevingsvermogen en luistervaardigheid.
• Je voegt een change actieplan toe, inclusief communicaties, events, opleidingen, metingen, enzovoort binnen een change traject.
• Je voegt via een apart document een meer gedetailleerde case of omschrijving toe die aantoont dat je als Change Manager end-to-end verantwoordelijkheid hebt gedragen voor de implementatie van meerdere change projecten of initiatieven.
• Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2.

Should have

• Aantoonbare ervaring met één of meerdere change methodologieën, zoals ADKAR, McKinsey, Kotter, 7S-model of Kübler-Ross.
• Aantoonbare ervaring met facilitatie van groepen en begeleiding van teams, bijvoorbeeld workshops of coördinatie van ambassadeurs-/SPOC-netwerken.
• Aantoonbare ervaring met het aligneren van stakeholders in een complexe verandering.
• Aantoonbare ervaring met change implementaties bij groepen van meer dan 1000 medewerkers.
• Kennis en ervaring binnen de marktwerking van het Belgische energielandschap.
• Aantoonbare ervaring met één of meerdere projectmethodologieën of productwerking, zoals Prince2, Agile/Scrum of productgericht werken.

Talenkennis

Moedertaal: NL

Werktalen: NL